Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su Dresium e sulla prova virtuale dei vestiti

Informazioni generali

Dresium è un servizio di prova virtuale dei vestiti che ti permette di vedere come ti staranno i capi d'abbigliamento prima di acquistarli. Basta caricare una tua foto e selezionare il capo che vuoi provare: Dresium creerà un'immagine realistica di te che indossi quel vestito.

No, Dresium funziona direttamente nel browser senza bisogno di installare applicazioni. Puoi usarlo da computer, tablet o smartphone. Per un'esperienza ancora più comoda, è disponibile anche un'estensione per Chrome e Firefox che ti permette di provare i vestiti direttamente sui siti e-commerce.

Dresium funziona su qualsiasi sito e-commerce di abbigliamento. Puoi usarlo sui tuoi negozi online preferiti come Zara, H&M, ASOS, Zalando e molti altri. L'estensione browser rileva automaticamente le immagini dei prodotti e ti permette di provarli.

Come usare Dresium

Puoi caricare una foto dalla galleria del tuo dispositivo o scattarne una nuova con la fotocamera. Per risultati migliori, usa una foto a mezzo busto (viso e spalle) con sfondo neutro. Durante il caricamento puoi ritagliare la foto per selezionare solo il viso. La foto viene elaborata in modo sicuro e puoi eliminarla in qualsiasi momento.

Per risultati ottimali: usa una foto a mezzo busto che mostri chiaramente il viso e le spalle, con buona illuminazione sul viso, sfondo semplice e uniforme, in posizione frontale. Le foto a figura intera possono funzionare ma hanno un tasso di successo inferiore. Durante il caricamento puoi usare lo strumento di ritaglio per selezionare solo il viso.

Sì, puoi caricare e salvare diverse foto nel tuo profilo. Puoi gestire le tue foto dalla dashboard personale e eliminarle quando vuoi.

La generazione dell'immagine richiede generalmente meno di 60 secondi. Il tempo può variare in base al carico del sistema.

Account e piani di acquisto crediti

Puoi registrarti gratuitamente su dresium.com cliccando su "Accedi". Puoi creare un account con la tua email oppure accedere rapidamente con Google. La registrazione è veloce e ti dà accesso immediato al servizio.

Dresium offre tre piani di acquisto crediti che si adattano ad ogni esigenza di utilizzo. I crediti acquistati non scadono mai e possono essere utilizzati quando vuoi, senza abbonamenti o costi ricorrenti.

Privacy e sicurezza

Assolutamente sì. La tua privacy è la nostra priorità. Le foto vengono elaborate in modo sicuro, non vengono mai condivise con terzi e puoi eliminarle in qualsiasi momento dalla tua dashboard. Utilizziamo crittografia avanzata per proteggere tutti i tuoi dati.

Le foto che carichi vengono conservate solo nel tuo account personale per permetterti di riutilizzarle. Non le usiamo per altri scopi e non le condividiamo mai. Puoi eliminare qualsiasi foto in qualsiasi momento e verrà rimossa definitivamente dai nostri server.

Puoi richiedere la cancellazione completa del tuo account dalla dashboard personale o contattando il supporto. Elimineremo tutti i tuoi dati, incluse le foto e la cronologia delle prove, in conformità con il GDPR.

Supporto

La qualità del risultato dipende molto dalla foto iniziale. Prova a usare una foto con: migliore illuminazione sul viso, sfondo più uniforme, posizione più frontale. Se il problema persiste, contatta il supporto e ti aiuteremo a ottenere risultati migliori.

Verifica che l'estensione sia attiva nelle impostazioni del browser. Prova a ricaricare la pagina o a reinstallare l'estensione. Se il problema persiste, assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo account Dresium. Per assistenza, contatta il supporto.

Puoi contattarci via email all'indirizzo support@dresium.com. Il nostro team risponde generalmente entro 24 ore lavorative. Per problemi urgenti, puoi anche usare la chat di supporto disponibile nella dashboard.

Funzionalità

Attualmente Dresium è ottimizzato per capi d'abbigliamento come magliette, vestiti, giacche, pantaloni e simili. Il supporto per accessori è in fase di sviluppo e sarà disponibile in futuro.

Sì, puoi scaricare le immagini generate e condividerle come preferisci. Dalla dashboard puoi salvare le tue prove preferite e scaricarne le immagini. Ricorda che le immagini sono per uso personale.

Sì, Dresium è progettato per funzionare con tutti i tipi di fisico e taglie. Il nostro obiettivo è aiutare ogni persona a visualizzare come le staranno i vestiti, indipendentemente dalla corporatura. La qualità dei risultati dipende principalmente dalla qualità della foto iniziale.

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